سياسة الخصوصية

Privacy Policy

GDPR CCPA
آخر تحديث: 01 مارس 2026
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام خدماتنا

1. مقدمة

مرحباً بك في نظام عضوية الأندية ("النظام"، "نحن"، "خدماتنا"). نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) - الاتحاد الأوروبي
  • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) - الولايات المتحدة الأمريكية
  • قوانين حماية البيانات المحلية والدولية الأخرى

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.

2. البيانات التي نجمعها

2.1 البيانات الشخصية المقدمة مباشرة
نوع البيانات أمثلة الغرض
بيانات الهوية الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية التحقق من الهوية وإنشاء الحساب
بيانات الاتصال البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان التواصل والإشعارات
وثائق الهوية جواز السفر، الرقم الوطني التحقق من الهوية
الصور الصورة الشخصية بطاقة العضوية
البيانات المالية قيمة المساهمات الشهرية إدارة العضوية
2.2 البيانات المجمعة تلقائياً
  • بيانات الجهاز: نوع المتصفح، نظام التشغيل، عنوان IP
  • بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، وقت الزيارة، مدة الجلسة
  • بيانات الموقع: الموقع الجغرافي التقريبي (بناءً على IP)
  • ملفات تعريف الارتباط: معرفات الجلسة والتفضيلات

4. كيف نستخدم بياناتك

  • إنشاء وإدارة حساب عضويتك
  • التحقق من هويتك ومنع الاحتيال
  • إرسال إشعارات مهمة حول العضوية والانتخابات
  • معالجة طلبات الترشح والتصويت
  • تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
  • التواصل معك بشأن استفساراتك
  • حماية حقوقنا وسلامة المستخدمين

5. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً.

قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

  • مقدمو الخدمات: شركات الاستضافة، خدمات البريد الإلكتروني، بوابات الدفع (بموجب اتفاقيات سرية)
  • السلطات القانونية: عند الطلب بموجب أمر قضائي أو قانون
  • بموافقتك: عندما تمنحنا إذناً صريحاً بالمشاركة
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين

6. أمن البيانات

نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتك:

تشفير SSL/TLS

جميع البيانات مشفرة أثناء النقل

تشفير قاعدة البيانات

البيانات الحساسة مشفرة أثناء التخزين

المصادقة الثنائية

طبقة حماية إضافية للحسابات

تقييد الوصول

الموظفون المصرح لهم فقط

7. الاحتفاظ بالبيانات

نوع البيانات مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب النشط طوال فترة العضوية
بيانات الحساب المُلغى 5 سنوات (للمتطلبات القانونية)
سجلات الأمان سنة واحدة
سجلات الانتخابات 10 سنوات

8. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

حق الوصول

الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا

حق التصحيح

تصحيح البيانات غير الدقيقة

حق المحو

طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")

حق تقييد المعالجة

تقييد كيفية استخدام بياناتك

حق نقل البيانات

الحصول على نسخة من بياناتك

حق الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك

GDPR9. حقوق سكان الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فإن لك حقوقاً إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

  • الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت
  • الحق في تقديم شكوى: يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك
  • القرارات الآلية: الحق في عدم الخضوع لقرارات تعتمد فقط على المعالجة الآلية
مسؤول حماية البيانات (DPO): dpo@clubmembership.com

CCPA10. حقوق سكان كاليفورنيا

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، فإن لك حقوقاً بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA):

  • الحق في المعرفة: معرفة البيانات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها
  • الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
  • الحق في عدم التمييز: لن نميز ضدك لممارسة حقوقك
  • الحق في إلغاء الاشتراك: إلغاء بيع بياناتك الشخصية (نحن لا نبيع البيانات)
إشعار "عدم البيع": نحن لا نبيع المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا.

11. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك:

النوع الغرض المدة
ضرورية تشغيل الموقع والأمان جلسة
وظيفية تذكر تفضيلاتك سنة
تحليلية فهم استخدام الموقع سنتان

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

12. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، سنحذفها فوراً.

13. النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول خارج بلد إقامتك. نضمن حماية بياناتك من خلال:

  • البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي
  • اتفاقيات معالجة البيانات مع مقدمي الخدمات
  • الامتثال للمتطلبات القانونية في كل منطقة

14. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر:

  • إشعار على الموقع
  • بريد إلكتروني إلى عنوانك المسجل

ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني
privacy@clubmembership.com
مسؤول حماية البيانات
dpo@clubmembership.com

العنوان البريدي:
نظام عضوية الأندية - قسم الخصوصية
الخرطوم، السودان

التزامنا بالخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير الدولية.